Integração de sistemas para empresas: o que é e quando vale a pena
Integração de sistemas é fazer dois ou mais programas da empresa trocarem dados sozinhos, em vez de uma pessoa copiar a informação de um para o outro. No financeiro, isso significa que a venda registrada no ERP ou na loja virtual já chega como conta a receber, e o repasse do gateway já aparece para ser conferido.
Quase toda empresa pequena ou média acaba com vários sistemas: um ERP, uma loja online ou marketplace, uma maquininha ou gateway, o banco, o WhatsApp e uma ferramenta de tarefas. Cada um guarda uma parte da história. Sem integração, o financeiro vira o ponto onde alguém junta tudo à mão, e é aí que nascem a duplicidade, o atraso e o número que não fecha.
A Levits integra esses sistemas por meio de desenvolvedores sênior que trabalham com APIs, MCP e código, sem você trocar de ERP e sem perder histórico. É um serviço vendido à parte do BPO. Veja a integração via API e a automação no Omie. A equipe configura e opera, um analista confere o resultado, e não existe cobrança de integração à parte.
O que acontece quando cada sistema vive isolado
Digitação em dobro
A mesma venda é lançada na loja, no ERP e na planilha do financeiro. Cada digitação é uma chance de errar valor, data ou cliente, e ninguém sabe qual versão vale.
Repasse que não bate
O gateway, a adquirente e o marketplace pagam por regras próprias, com taxas e prazos diferentes. Sem cruzar esses dados com o ERP, a diferença só aparece no fechamento.
Integração que quebra calada
Alguém contratou um conector, ele parou depois de uma mudança no ERP e nada avisou. O erro vira dívida invisível até a conciliação.
As camadas de integração do financeiro: do ERP ao WhatsApp
Pensar em camadas ajuda a decidir por onde começar. Cada uma resolve um tipo de retrabalho e pede uma forma diferente de conexão.
| Camada | O que conecta | O que deixa de ser manual |
|---|---|---|
| ERP e ERP | Sistema de vendas e sistema financeiro (Tiny, Bling e Omie) | Redigitar pedidos como contas a receber |
| E-commerce e marketplace | Nuvemshop, Shopify, WooCommerce, Mercado Livre, Shopee, Amazon e Magalu | Conferir venda por canal contra o dinheiro recebido |
| Gateways e adquirentes | Repasses de pagamento contra o ERP | Cruzar taxa, parcela e data de cada recebível |
| Banco | Extrato e lançamentos do financeiro | Marcar linha por linha o que já foi pago ou recebido |
| Comunicação | WhatsApp e e-mail | Montar e enviar relatório e cobrança |
| Gestão de tarefas | ClickUp e as rotinas do analista | Pedir relatório depois de concluída a etapa |
Integração de ERP, canais de venda e rotinas, com operação incluída
Vendas do ERP no financeiro
Pedidos do Tiny (Olist ERP) e do Bling entram no Omie sem digitação. Veja a integração entre Tiny e Omie e a integração entre Bling e Omie.
Canais de venda conferidos
Loja virtual e marketplaces têm o recebimento conferido contra o ERP. O detalhe está em conciliação de marketplace.
Recebíveis de cartão e gateway
Repasses são cruzados com as vendas, e o analista revisa as diferenças. Entenda em conciliação de cartões.
Relatórios por WhatsApp e e-mail
Inadimplência e faturamento do mês chegam nos canais que você já usa, sem alguém montar a planilha.
Rotinas disparadas pelo ClickUp
Quando o analista conclui a conciliação na tarefa, o relatório gerencial é gerado e enviado. A conexão entre sistemas é o gatilho.
Ajustes sob medida no seu ERP
Em uma indústria, por exemplo, lançamos ordem de produção e entrada de estoque a partir dos pedidos. Esse trabalho é orçado depois do diagnóstico gratuito.
Do mapa dos seus sistemas à integração rodando
Desenhamos o mapa dos sistemas
No diagnóstico gratuito, listamos o que você usa para vender, receber, pagar e avisar, e onde hoje uma pessoa faz a ponte entre eles.
Ligamos o que tem integração
Onde há API, conectamos direto. Onde não há, usamos a exportação de dados do sistema e mantemos o fluxo sem exigir troca de ferramenta.
Operamos e conferimos
A conexão passa a rodar todos os dias e o analista da conta olha as exceções. O financeiro organizado em até 30 dias é a promessa da Levits, com prazo que varia conforme a complexidade.
Como uma integração de sistemas funciona por dentro
- GatilhoUm evento num sistema, como a venda emitida no ERP ou a tarefa concluída no ClickUp.
- ProcessamentoO dado é lido por API, validado e transformado conforme as regras combinadas.
- EntregaO lançamento ou relatório aparece no ERP, no WhatsApp ou no e-mail.
- ConferênciaO analista revisa o que fugiu do padrão antes de virar informação para decisão.
É a mesma lógica da automação financeira e das rotinas de automação de processos empresariais: a integração é o encanamento, e a automação é o que corre por ele.
Integração de ERP: API, exportação e o que perguntar antes de contratar
Integração por API ou por exportação de dados
Na integração por API, um sistema conversa direto com o outro, sem arquivo no meio. É o caminho que usamos com Omie, Tiny e Bling. Quando o ERP não oferece esse acesso, como no TOTVS e no SAP Business One, o atendimento é feito por exportação de dados, sem integração nativa. A vantagem é não precisar trocar o ERP.
Integrar ERP com e-commerce: três perguntas antes de começar
- Onde nasce o pedido? Se a venda nasce na loja, no marketplace ou no ERP muda quem é a fonte da verdade.
- Quem recebe o dinheiro? Gateway, adquirente e marketplace repassam em datas e valores diferentes do pedido.
- Quem confere o resultado? Sem responsável, a integração funciona até o primeiro erro silencioso.
Conector pronto ou integração operada
Um conector resolve a ligação técnica, mas a rotina continua sua: acompanhar falhas, tratar pedido cancelado, devolução e taxa. Na integração operada pela Levits, essa parte fica com o analista. Para a implantação do sistema financeiro em si, veja implantação do Omie.
Quanto custa a integração entre os seus sistemas
A integração é um serviço vendido à parte: você não precisa contratar o BPO financeiro, e quem já é cliente de BPO também pode contratar. A cobrança tem duas partes, a implantação, com valor definido depois do mapeamento dos seus sistemas, e a mensalidade, que cobre a manutenção das integrações e os custos de servidor onde elas rodam, em nuvem própria e monitorada. Não há tabela de preços, e o orçamento sai depois do diagnóstico gratuito. Obrigações fiscais e contábeis continuam com o seu contador, com quem trabalhamos em conjunto.
Páginas para aprofundar cada integração
Seus sistemas conversando, com uma pessoa conferindo.
Agende o diagnóstico gratuito e descubra onde o retrabalho entre sistemas pode acabar.