BPO Financeiro para E-commerce | Levits — Conciliação de marketplaces e gateways
BPO Financeiro para E-commerce

Conciliação de marketplaces e controle financeiro para e-commerce

Mercado Livre, Shopee, Amazon, gateways de pagamento — cada plataforma paga diferente, cobra taxa diferente e tem prazo diferente. Nossa equipe cruza tudo isso e entrega o real da sua operação.

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O problema que resolvemos

E-commerce tem o financeiro mais complexo de todas as operações

Repasses fragmentados

Cada marketplace repassa em dias diferentes, com tarifas diferentes. Sem controle, você não sabe quanto realmente entrou.

Chargebacks não controlados

Cada chargeback aprovado é uma venda que virou prejuízo. Sem rastrear, sua inadimplência real é maior do que você calcula.

Margem desconhecida por canal

Mercado Livre cobra mais que sua loja própria. Sem DRE por canal, você pode estar subsidiando vendas que prejudicam o resultado.

Nossa solução

O que nossa equipe faz pela sua operação de e-commerce

Conciliação Marketplaces — Junho/2025
Mercado LivreR$ 34.812
ShopeeR$ 18.340
Loja própriaR$ 22.910
Total conciliadoR$ 76.062
Chargebacks: R$ 1.247 · Tarifas: R$ 5.830
Gateways de Pagamento — Junho/2025
Mercado PagoOK
Repasses: R$28.400Taxa: 3,2%
PagSeguroOK
Repasses: R$12.640Taxa: 2,8%
CieloDif. R$148
Repasses: R$9.820Taxa: 1,9%
Total reconciliado: R$ 50.860
Chargebacks — Rastreamento Ativo
Pedido #84920
Prazo: 2 dias restantes
R$ 489
Urgente
Pedido #83401
Prazo: 8 dias
R$ 312
Em análise
Pedido #82115
Contestação vencida
R$ 446
Recuperado
Chargebacks no mêsR$ 1.247
DRE por Canal de Venda — Junho/2025
Loja própriaMargem 48%
Receita: R$22.910Res. R$11.000
Mercado LivreMargem 28%
Receita: R$34.812Res. R$9.747
ShopeeMargem 18%
Receita: R$18.340Res. R$3.301
Loja própria: 20 p.p. acima dos marketplaces
Emissão de NF-e — Fila de Pedidos
NF-e 08204
ML #94820 · R$489
Emitida
NF-e 08205
Shopee #73211 · R$312
Emitida
NF-e 08206
Loja #55009 · R$1.240
Processando
NF-e emitidas no mês1.842 notas
Integração ERP — Status Conexões
Bling ERP
Conectado
Tiny ERP
Conectado
Nuvemshop
Conectado
Omie
Configurando
3 de 4 integrações ativas
01
Conciliação de marketplaces

Cruzamos os pedidos emitidos com os repasses recebidos e as tarifas cobradas por cada marketplace — entregando uma visão financeira consolidada da operação.

  • Mercado Livre, Shopee, Amazon, Magalu
  • Repasse × pedido: diferenças identificadas
  • Tarifas e comissões auditadas
02
Reconciliação de gateways de pagamento

Reconciliamos os repasses de Mercado Pago, PagSeguro, Cielo e Stripe com os pedidos aprovados — identificando diferenças e taxas cobradas acima do contrato.

  • Mercado Pago, PagSeguro, Cielo, Stripe
  • Identificação de diferenças de repasse
  • Auditoria de taxas contratadas vs. cobradas
03
Controle e rastreamento de chargebacks

Monitoramos todas as contestações abertas, acompanhamos os prazos de resposta e registramos os chargebacks no relatório mensal para controle da inadimplência.

  • Rastreamento por pedido e gateway
  • Alertas de prazo de contestação
  • Relatório mensal de chargebacks
04
DRE por canal de venda

Estruturamos o DRE separado por canal — marketplace vs. loja própria — para que você veja onde está a margem e onde está o custo de cada canal.

  • Resultado por marketplace e loja própria
  • Comparativo de margem entre canais
  • Custo de aquisição por canal
05
Emissão de NF-e de venda

Emissão de NF-e para todos os pedidos — seja de marketplace, loja própria ou venda direta — com controle de status e envio automático ao cliente.

  • NF-e por pedido e canal
  • Integração com ERP (Bling, Tiny)
  • Controle de status e rejeições SEFAZ
06
Integração com Bling, Tiny e Omie

Operamos dentro dos principais ERPs de e-commerce — Bling, Tiny, Omie e Nuvemshop — garantindo que os dados financeiros fluam sem retrabalho manual.

  • Bling, Tiny, Nuvemshop e Omie
  • Integração de pedidos e estoque
  • Zero retrabalho de lançamento manual
Dúvidas

Perguntas sobre BPO para E-commerce

Tire suas dúvidas sobre como funciona o controle financeiro para operações de e-commerce.

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É a terceirização das rotinas financeiras específicas do comércio eletrônico: conciliação de repasses de marketplaces (Mercado Livre, Shopee, Amazon, Magalu), reconciliação de gateways de pagamento, controle de chargebacks, análise de margem por canal e emissão de NF-e de venda.
Sim. Conciliamos os repasses dos principais marketplaces com os pedidos emitidos e os repasses recebidos em conta. Identificamos diferenças, tarifas cobradas e status de cada pedido financeiramente.
Monitoramos as contestações abertas nos marketplaces e gateways, registramos os valores de chargeback, acompanhamos os prazos de resposta e incluímos os resultados no relatório de inadimplência mensal.
Sim. Trabalhamos com Bling e Tiny ERP, que são os sistemas mais comuns em operações de e-commerce. Também integramos com Omie, Conta Azul e Nuvemshop.

Chega de não saber quanto o seu e-commerce realmente lucrou.

Nossa equipe especializada em e-commerce assume a conciliação e entrega o real da sua operação.

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